諮詢(Consulting)

是指諮詢師利用自身擁有的專業知識背景，協助民眾解除疑惑或獲得有效解決問題的管道或建議。而心理諮詢，便是涉及心理學相關專業知識之提供，諮詢師的身份為心理相關學業背景出身。

心理諮詢有以下特色：

一、來談者有完全的決定權：在聽取心理師給予的知識與建議、資源後，民眾仍可以決定自己想怎麼做哦！

二、諮詢關係的保密性與合作性：諮詢關係是平等與合作的，心理師會嚴謹的保密諮詢過程，與民眾共同討論出最合適的解決方向。

三、分享資源並聚焦於問題：諮詢關係能讓民眾獲得資源，並且只處理問題本身，不過度涉入對方的自我覺察或內在狀態。

四、以預防為主要考量：心理師幫助民眾提升問題解決能力，使之日後遇到類似的困境時有能力自行處理。

五、為短期的服務模式：屬於單次性而非連續性，並且不會深入探討個人內在議題。

諮商(Counseling)：

是一種有計畫、有目標、有重點、有保密的談話或治療方法。心理師透過專業能力協助來談者自我覺察、自我探索、釐清問題及促成行為改變，以達到消除困擾、解決問題、提升生活品質。

心理諮商會根據不同心理師使用的專業理論、個人風格而有不同的樣貌與特色，其效果也會視民眾的個別狀態以及改變的意願而定。諮商為連續性的服務模式，短期6-8次，長期則能達到20-30次，甚至更久，有時也會視心理師的專業判斷及民眾的需求而決定。

這樣談下來，有沒有發現諮詢和諮商其實差很多呢？

參考文獻

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臺北市諮商心理師公會（2024）。認識諮商心理師。取自：https://www.twtcpa.org.tw/page/41

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